• La taille globale, que vous pouvez modifier sur votre console d’administration, et
pouvant atteindre plusieurs dizaines de giga-octets
• La taille d’un répertoire, qui ne peut excéder 2Go.
Ceci est dû au système de fichier
sur nos serveurs, et ne peut être modifié que par le support.
Nous avons la possibilité en effet de changer le système de fichier de votre boite aux lettres,
vers une nouvelle technologie qui n'est pas soumise à cette limitation de 2Go par dossier.
Nous devons pour cela réaliser une opération de conversion du dossier vers le nouveau
format. Comme cela pourrait perturber l'utilisation de la BAL de l'utilisateur, nous avons
besoin que toutes les connexions à la boite aux lettres soient coupées (webmail, client de
messagerie, smartphone, etc…).
L’opération dure entre 30 minutes et 1h.
Une autre solution simple consiste pour l’utilisateur à procéder à l’archivage de ses
courriers, ce qui permet d’éviter d’atteindre ces 2Go et assure la pleine utilisation de nos
boites et services.