Accès aux manuels administrateurs

Ce guide vous explique comment accéder aux manuels administrateurs disponibles sur le portail Secuserve, et comment procéder si vous rencontrez des difficultés de connexion.

Accès aux manuels administrateurs

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Connectez-vous au portail support

Les manuels administrateurs sont réservés aux comptes authentifiés. Rendez-vous sur le portail et connectez-vous avec votre compte.

Se connecter

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Accédez à la documentation

Une fois connecté, vous avez accès à l'ensemble des manuels et articles disponibles pour votre profil administrateur. 

https://support.security-mail.net/help/fr-fr

Pas d'accès ? Récupérez vos identifiants

Si vous avez déjà échangé avec notre support ou généré un ticket, un compte a été créé automatiquement. Vous pouvez définir ou réinitialiser votre mot de passe via le lien ci-dessous :

🔑

Générer ou réinitialiser votre mot de passe

Saisissez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de création de mot de passe.

Réinitialiser le mot de passe

Vérifiez vos courriers indésirables si vous ne recevez pas l'e-mail dans les minutes qui suivent.

Toujours un problème ? Contactez notre support

Si la réinitialisation du mot de passe échoue ou si vous ne parvenez toujours pas à accéder au portail, contactez directement notre équipe support :

📧 E-mail support : support@secuserve.com

Précisez dans votre message votre adresse e-mail et le nom de votre organisation afin de faciliter la prise en charge.