Bandeau de rétroaction

Objectif

Le bandeau situé en bas de chaque message permet de signaler la nature d’un mail afin d’améliorer la qualité du filtrage et la sécurité de la messagerie.

Grâce à ce bandeau, chaque utilisateur peut contribuer activement à :

  • L’amélioration continue du filtrage des messages.

  • La détection rapide des menaces.

  • La personnalisation de sa boîte mail (VIP / Perso).


Fonctionnement général

En bas de chaque mail, un bandeau comme celui-ci apparaît :

Chaque bouton correspond à une action précise décrite ci-dessous.


Signalements de sécurité

🟤 Spam

  • Signale le message comme courrier indésirable.

  • L’expéditeur est ajouté à votre liste noire (utilisateur).

  • Le message est remonté aux équipes techniques pour analyse et ajustement du filtrage.

🔴 Menace / Virus

  • Signale le message comme potentiellement dangereux ou infecté.

  • L’expéditeur est immédiatement ajouté à votre liste noire (utilisateur).

  • Le message est transmis aux équipes techniques de sécurité pour vérification approfondie, correction du moteur d’analyse et blacklisté si nécessaire.


Amélioration du filtrage

🔵 PUB

  • Signale un message comme publicité.

    • Le mail est analysé par les équipes techniques pour améliorer le classement automatique des publicité.

  • Aide à affiner la détection automatique des publicités.

🔵 News

  • Signale un message de type newsletter ou communication régulière.

  • Le mail est analysé par les équipes techniques pour améliorer le classement automatique des newsletters.


Personnalisation utilisateur

🟢 VIP

  • Ajoute l’expéditeur à la liste VIP de l’utilisateur.

  • Les futurs messages de cet expéditeur seront mis en valeur dans la boîte de réception.

🟢 Perso

  • Ajoute l’expéditeur à la liste personnelle de l’utilisateur.

  • Les prochains mails seront classés dans la catégorie “Perso”.