1. Actions via le rapport email :
En tant qu'utilisateur, vous avez la possibilité d'agir directement sur les messages qui ont été bloqués ou mis en attente avant d'atteindre votre boîte de réception. Ces actions sont accessibles depuis le rapport de sécurité que vous recevez par email, selon la fréquence définie par votre administrateur. Ce rapport récapitule deux catégories de messages : les emails détectés comme spam et bloqués à ce titre, ainsi que les messages en attente d'authentification Humail. Il vous permet ainsi de garder le contrôle sur vos communications, sans avoir à contacter votre administrateur pour chaque situation.
Pour les messages bloqués en quarantaine :
- Prévisualiser un message et décider de le recevoir ou le supprimer
- Libérer un message légitime pour le recevoir dans votre boîte
- Supprimer définitivement un message indésirable
- Ajouter à la liste blanche l'expéditeur pour éviter de futurs blocages
- Ajouter à la liste noire l'expéditeur pour bloquer définitivement ses messages
Pour les messages retenus pour validation Humail (captcha) :
- Prévisualiser : Consultez le contenu du message avant toute action
- Libérer : Délivrez le message dans votre boîte mail
- Libérer & certifier : Délivrez le message et ajoutez l'expéditeur à votre liste certifiée HUMail
- Supprimer : Supprimez définitivement le message
Option 2 : Actions complémentaires via votre espace My e-securemail
Via votre console personnelle vous pouvez :
- Consulter tous vos messages en quarantaine des 30 derniers jours
- Configurer vos listes (blanches, noires, certifiées Humail, VIP, Perso)
- Définir votre signature personnalisée
- Effectuer des recherches détaillées dans vos listes
Tutoriel vidéo :
Voir la documentation détaillée de votre espace My e-securemail.
Votre première connexion à My e-securemail ?