Ce message d'erreur indique un problème de livraison de votre e-mail vers une boîte aux lettres Yahoo.
This is the mail system at host fx403.security-mail.net.
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# THIS IS A WARNING ONLY. YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE. #
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Your message could not be delivered for more than 0 hour(s).
It will be retried until it is 7 day(s) old.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.
The mail system
: host mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[*********]
said: 421 4.7.0 [TSS04] Messages from ********* temporarily deferred
due to unexpected volume or user complaints - 4.16.55.1; see
https://postmaster.yahooinc.com/error-codes (in reply to MAIL FROM command)
Voici une explication du code :
- 421 : Il s'agit du code d'erreur général indiquant un problème temporaire de livraison.
- 4.7.0 : Ce sous-code précise la raison spécifique : "Service prêt" avec un dysfonctionnement temporaire.
- [TSS04] : Ce code interne de Yahoo n'est peut-être pas documenté publiquement.
- Messages de (range IP secuserve) : C'est l'adresse IP du serveur qui tente d'envoyer l'e-mail, la notre.
-
temporairement différé en raison d'un volume inattendu ou de plaintes d'utilisateurs : C'est l'élément clé. Cela signifie que la livraison de votre e-mail est retardée pour l'une des deux raisons suivantes :
- Volume inattendu : Vous envoyez peut-être un grand nombre d'e-mails en peu de temps, ce qui déclenche les mesures anti-spam de Yahoo.
- Plaintes d'utilisateurs : Certains utilisateurs de Yahoo ont peut-être marqué des e-mails précédents provenant de la même adresse IP (85.31.212.35) comme spam.
Voici ce que vous pouvez faire :
- Attendre et réessayer : Il s'agit d'un problème temporaire, votre serveur de messagerie devrait donc réessayer la livraison automatiquement après un certain temps.
- Réduire le volume d'e-mails : Si vous envoyez un grand nombre d'e-mails, envisagez de les espacer sur une période plus longue.
- Vérifier le contenu de l'e-mail : Assurez-vous que vos e-mails sont pertinents et ne ressemblent pas à du spam pour éviter les plaintes des utilisateurs.
- Vérifier la réputation de l'expéditeur : Utilisez des outils en ligne comme Sender Score ou Cisco Talos pour vérifier la réputation de votre adresse IP par rapport au spam.
- Contacter le postmaster de Yahoo : Si le problème persiste, consultez le lien fourni dans le message d'erreur (https://postmaster.yahooinc.com/error-codes) pour obtenir des ressources et un possible contact avec le support de Yahoo Mail (bien que les contacter directement puisse être difficile).
- Envisager un fournisseur d'e-mails différent : Si vous envoyez fréquemment des e-mails en masse, envisagez des fournisseurs d'e-mails spécialisés dans ces services, qui pourraient avoir une meilleure délivrabilité vers Yahoo.