Recherche d'un message
La recherche simple est composée des critères « Expéditeur », « Destinataire » et « Date » ou « Période ».
Ces critères étant compris dans la recherche avancée, nous décrirons la totalité des champs ci-dessous.
• Expéditeur: il peut s’agir d’une adresse électronique spécifique, vide ou incomplète (avec le caractère générique "*"). Exemples: jean.durand@company.com, jean*@company.com, etc…
• Destinataire: comme l'expéditeur, il peut s'agir d'une adresse précise, vide ou incomplète.
Au moins un des deux champs "Expéditeur" ou "Destinataire" doit contenir le nom de domaine à l'aide du service de filtrage.
• Sujet: Il peut s'agir d'un sujet spécifique (numéro d'ordre 2453), vide ou incomplet (avec le caractère générique "*" - exemple: ordre *).
• Date et heure: Ici, vous pouvez rechercher les 30 derniers jours par heure et par incréments de 10 minutes. Cette fonction est utile lorsque le volume de messages échangés est très important.
• Période: cette fonction vous permet de sélectionner une période maximale de 7 jours.
Note : plus la période et le nombre d'enregistrements impliqués sont longs, plus nous vous recommandons d'affiner vos autres filtres (statut, expéditeur, destinataire, etc.).
La recherche par domaine peut être limitée, notamment en cas de requêtes complexes. Si vous avez un échec dans le résultat, utiliser la fonction export.