L’administrateur du domaine, dans la CIM a la possibilité de gérer les autorisations d’accès aux différents paramètres et options de la console individuelle de messagerie.
L'administrateur du domaine pourra définir à quels paramètres les utilisateurs auront accès et s’ils auront le droit de modification sur ces derniers.
Les autorisations se configurent sur la console d’administration :
Administration => Délégation utilisateurs
Liste blanches/Liste noires
| Masquée | Le bouton Listes de filtrage n’est pas disponible sur la CIM | 
| Visible | Le bouton est visible et cliquable mais les tableaux ensuite ne sont accessibles qu’en consultation | 
| Modifiable | Les listes de filtrages sont entièrement modifiables (ajout/suppression d’un élément) | 
Suivi des messages
| Masquée | Le bouton Recherche de messages n’est pas disponible | 
| Visible | Le suivi des messages ne permet de voir que les mails reçus ou envoyés par l’utilisateur | 
| Modifiable | Idem visible avec en plus la possibilité de réémettre les messages | 
Quarantaine
| Masquée | Le bouton Quarantaine n’est pas disponible | 
| Visible | L’utilisateur ne peut que consulter sa quarantaine mais n’a pas accès aux boutons d’action libérer / liste blanche / liste noire | 
| Modifiable | L’utilisateur a accès aux boutons libérer / liste blanche / liste noire | 
Demande de lien vers console personnelle
| Masquée | Impossible pour l’utilisateur de demander un lien d’accès à la CIM (message indiquant que l’administrateur a désactivé l’accès) | 
| Visible | L’utilisateur peut demander un accès à sa CIM | 
| Modifiable | 
 | 
Pour les clients Optimails, l'administrateur peut gérer les accès de messagerie pour les utilisateurs CIM.
Mot de passe
| Masquée | Le bouton Mot de passe n’est pas disponible sur la CIM | 
| Visible | Le bouton est visible et cliquable mais les tableaux ensuite ne sont accessibles qu’en consultation | 
| Modifiable | Les Mots de passe sont modifiables pour les utilisateurs de la messagerie Optimails | 
Délégué à
| Masquée | La délégation n’est pas disponible | 
| Visible | Il permet de voir qui a été délégué | 
| Modifiable | Permet d'ajouter un compte de messagerie à déléguer | 
Alias
| Masquée | Le bouton d'ajout d'un compte alias n’est pas disponible | 
| Visible | L’utilisateur ne peut que consulter l'alias | 
| Modifiable | L’utilisateur a la possibilité d'ajouter un compte alias | 
Redirection
| Masquée | Le champ de redirection n'est pas disponible sur la CIM | 
| Visible | L'utilisateur peut consulter vers quelle adresse sont redirigés les messages | 
| Modifiable | L’utilisateur peut ajouter une adresse de redirection de messages | 
Message d'absence
| Masquée | La configuration de message d'absence n'est pas disponible sur la CIM | 
| Visible | L'utilisateur peut consulter le message d'absence mis en place | 
| Modifiable | L’utilisateur peut ajouter/modifier un message d'absence |