L'interface permet à l'administrateur d'agir sur les messages de deux façons : en sélectionnant plusieurs messages pour une action massive, ou en ciblant un message précis pour une action unitaire. Dans les deux cas, les filtres actifs (date, source, expéditeur, destinataire…) déterminent le périmètre de la liste affichée.
Les trois familles d'actions disponibles sont :
Remettre / Libérer — restitue un message bloqué vers la boîte de réception du destinataire, ou le réémet sur le flux de messagerie. Disponible sur tous les environnements.
Remédier — agit directement sur un message déjà délivré pour le supprimer ou le mettre en quarantaine. Réservé aux environnements Microsoft 365 et aux messageries hébergées sur Optimails.
Classifier — attribue une catégorie au message parmi : valide, spam, BEC (compromission de messagerie d'entreprise), phishing ou malware. Cela entraîne une reclassification et peut affiner le moteur de détection.
Compatibilité par environnement :
Microsoft 365
Hébergé Optimails