Pourquoi Microsoft signale une erreur MX — et pourquoi ce n'est pas un problème
Dans l'interface d'administration Microsoft 365, la section Enregistrements DNS vérifie automatiquement que le MX public du domaine pointe vers les serveurs Exchange Online de Microsoft (*.mail.protection.outlook.com). Si ce n'est pas le cas, Microsoft affiche une erreur.
Dans le cas de votre domaine, cette alerte est normale et attendue.
Le domaine est protégé par la solution e-securemail de Secuserve. Les enregistrements MX ont donc été volontairement configurés pour pointer vers les passerelles de filtrage e-securemail, qui assurent l'analyse et le relayage des flux entrants avant de les transmettre à Exchange Online. C'est le fonctionnement standard d'une architecture de filtrage en coupure :
Internet → MX e-securemail (filtrage) → Microsoft Exchange Online
Microsoft n'a pas connaissance de cette couche intermédiaire : il s'attend simplement à voir son propre MX en entrée, comme le ferait n'importe quel outil de vérification DNS standard. C'est exactement la même logique que nous appliquons côté Secuserve pour les domaines hébergés sur Optimails ou SHEX.
Cette alerte n'indique aucun dysfonctionnement. La messagerie fonctionne correctement. Il n'y a aucune action à entreprendre sur les enregistrements DNS.