Comment désactiver une boîte Optimails ?

Vous avez la possibilité de supprimer une boîte aux lettres, lorsqu’un collaborateur quitte l’entreprise définitivement par exemple. Vous pouvez également au préalable la rendre inactive et la conserver pour des raisons légales.
La Désactivation de BAL permet de spécifier une date à laquelle rendre sa Boîte aux Lettres inactive afin qu’elle ne puisse plus être émettre ni recevoir de messages.

Pour accéder à ce paramétrage, connectez-vous à votre console et rendez-vous dans Destructions des boîtes en passant par Messagerie => Outils, le lien se situe au menu à gauche de votre écran.


Après une période de trois mois suivant sa désactivation, la boite aux lettres est automatiquement détruite.
Vous avez toutefois la possibilité de détruire une boîte aux lettres directement sans passer par la désactivation.
Utilisez avec grande précaution la suppression directe, car une BAL détruite n’est plus accessible, toute suppression est définitive.

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