Comment fournir les en-têtes d'un message ?

    Si vous avez besoin de fournir un email pour analyse  en raison d'un problème de relayage ou de filtrage, vous pouvez copier les en-têtes de l'email ou le suivi de votre recherche console (si vous avez déjà identifié l'email dans votre première analyse. 

    Ces informations permettrons d'apporter une réponse plus rapide et plus complète. 

    Dans ce guide, nous vous expliquerons comment afficher les en-têtes d'email dans Outlook et les transmettre à l'équipe support.

    Comment afficher les en-têtes d'email dans Outlook

    Afficher les en-têtes d'email dans Outlook est simple, bien que les étapes puissent varier selon la version que vous utilisez. Voici un guide complet pour différentes versions d'Outlook :

    Outlook 365

    1. Ouvrez Outlook 365.

    2. Choisissez l'email dont vous souhaitez afficher les en-têtes.

    3. Cliquez sur le bouton des points de suspension (...) dans le volet de lecture.

    4. Choisissez Afficher > Afficher les détails du message

    Publié