Vérifier les autorisations par adresse IP dans Microsoft 365 :
Afin de bypasser les vérifications SPF, nous vous recommandons fortement de renseigner notre range IP sur le tenant Microsoft 365. Ce filtrage amélioré va permettre de ne pas prendre en compte les IP e-securemail en tant que serveur d’envoi légitime de l’expéditeur et éviter les erreurs visibles dans les en-têtes (SPF erreur, car il prend comme serveur d’envoi, par exemple, le domaine exemple.com, une IP de e-securemail qui ne correspond pas à leur SPF). Cela se conclut par une mauvaise catégorisation de l’email dans la boite de réception de l'utilisateur.
- Allez sur le portail de sécurité M365 - https://security.microsoft.com/
- Ouvrez Email & Collaboration dans la barre latérale de gauche et accédez à Stratégies et règles > Stratégies de menace > Logiciel anti-courrier indésirable
- Cliquez sur Stratégie de filtre de connexion, puis sur Modifier la stratégie de filtre de connexion dans le menu déroulant
Contournement de filtrage Microsoft 365 :
Ce guide vous permet de résoudre le cas de certains de vos messages catégorisés "courriers indésirables.
Il est possible qu'un tenant Microsoft 365 d’un de nos clients catégorisent les messages entrants comme « courriers indésirables ». Ce comportement est due à des des vérifications effectués par le tenant Microsoft 365, comprenant la vérification SPF (qui ne peut qu’échouer).
Revenir dans le Centre d’administration et cliquer sur Exchange.
1. Aller dans la partie Flux de courrier et Règles et ajouter une règle « Contourner le filtrage du courrier indésirable ».
2. Nommer la règle et choisir « Appliquer cette règle si L’expéditeur> l’adresse IP se situe dans l’une de ces plages ou correspond exactement ».
3. Ajouter nos IP. (Contacter notre support@secuserve.com pour connaître les Ranges IP.
Choisir « Procéder comme suit… Modifier les propriétés du message… > définir un en-tête de message ».
4. Modifier les « Entrées du texte » :
Attribuer au premier texte « X-MS-Exchange-OrganizationBypassClutter »
Attribuer au deuxième texte « true »
Ensuite,
5. Ajouter une action et choisir « Modifier les propriétés du message… > définir le seuil de probabilité de courrier indésirable (SCL) ».
Sélectionner Bypass filtering pour appliquer - 1
6. Puis cliquez sur Suivant et Appliquer la règle pour terminer.
Suivant et terminer pour enregistrer.