Administrer les listes blanches et noires
Cette section permet de sécuriser votre messagerie en contrôlant les expéditeurs autorisés ou bloqués :
- Liste blanche (whitelist) : contient les adresses ou domaines réputés sûrs.
Les emails provenant de ces sources sont systématiquement acceptés, même s’ils pourraient déclencher d'autres vérifications.
- Liste noire (blacklist) : regroupe les adresses ou domaines indésirables.
Les emails provenant de ces sources sont automatiquement bloqués et marqués comme Spam.A
La liste personnelle est une liste d’adresses ou de domaines définie par vous même, en toute autonomie.
Elle permet de personnaliser la réception de messages selon ses besoins professionnels ou personnels.
Fonctionnement :
- vous pouvez ajouter manuellement un expéditeur (adresse@email.com, IP, domaine)
Cette action est réalisée depuis l'interface CIM ou via le Feedback, et ne concerne que la boîte de l’utilisateur, et est conforme au RGPD, car elle relève d’un paramétrage individuel et non d’un traitement global.
Lorsqu’un expéditeur est ajouté à la liste personnelle, ses e-mails sont automatiquement tagués dans l’objet avec la mention [PERSO].
Cela permet de les identifier facilement :
L’utilisateur peut ensuite créer une règle de classement automatique dans son client de messagerie (comme Outlook, Thunderbird, etc.) pour ranger ces messages dans un dossier spécifique.
La liste VIP permet à l’utilisateur de désigner des expéditeurs prioritaires, pour lesquels les messages doivent être identifiés et tagués.
Ce classement peut être défini :
Via l'interface CIM, soit automatiquement à partir du bandeau de feedback utilisateur sur les messages entrants.
Les e-mails provenant d’un expéditeur classé VIP sont marqués avec la mention [VIP] dans l’objet.
Comme pour la liste personnelle, cela permet d’utiliser des règles de tri dans le client de messagerie pour les stocker dans un dossier spécifique (ex. "Messages Prioritaires").