Activer la double authentification (MFA) sur My e-securemail
Pour renforcer la sécurité de l'accès à votre espace My e-securemail, vous pouvez activer la double authentification (aussi appelée MFA ou 2FA). Une fois activée, un code à usage unique généré par une application sur votre téléphone vous sera demandé à chaque connexion, en complément de votre mot de passe.
⚠️ Pré-requis : avoir un smartphone à portée de main pour installer une application d'authentification.
Étape 1 : Lancer l'activation
Lorsque vous êtes connecté à votre interface My e-securemail, un bandeau jaune apparaît en haut de la page pour vous inviter à activer la double authentification.
Cliquez sur ce bandeau pour démarrer la configuration.
Étape 2 : Installer une application d'authentification
Sur votre téléphone, installez une des applications suivantes (gratuites) si vous n'en avez pas déjà une :
- Google Authenticator
- Microsoft Authenticator
- FreeOTP
Étape 3 : Scanner le QR code
Une fenêtre « Configurer la double authentification » s'affiche avec un QR code.
- Ouvrez l'application d'authentification installée sur votre téléphone.
- Ajoutez un compte en scannant le QR code affiché à l'écran.
- Si vous ne pouvez pas scanner le QR code (pas de caméra, etc.), utilisez la clé manuelle affichée sous le QR code et saisissez-la dans l'application.
Étape 4 : Confirmer l'activation
- L'application génère un code à 6 chiffres, renouvelé toutes les 30 secondes.
- Saisissez ce code dans le champ prévu sur la page My e-securemail.
- Cliquez sur Continuer pour valider.
✅ La double authentification est maintenant activée sur votre compte.
Bon à savoir
- À partir de maintenant, chaque connexion à My e-securemail vous demandera, en plus de votre mot de passe, le code affiché dans votre application d'authentification.
- Conservez votre téléphone à jour et évitez de désinstaller l'application utilisée : sans elle, vous ne pourrez plus générer de code de connexion.
- En cas de perte ou de changement de téléphone, contactez votre administrateur informatique pour réinitialiser votre double authentification.