Gérer ses listes d'expéditeurs autorisés et bloqués
My e-securemail vous permet de gérer une liste d'expéditeurs que vous souhaitez toujours recevoir (autorisés) et une liste d'expéditeurs dont vous ne voulez plus recevoir les messages (bannis).
Accéder à vos listes
- Connectez-vous à My e-securemail.
- Dans le menu, cliquez sur configuration et Listes.
- Deux onglets s'affichent : Bannis et Autorisés
Ajouter un expéditeur à la liste autorisée
- Cliquez sur l'onglet autorisés.
- Cliquez sur le petit + pour Ajouter.
- Saisissez l'adresse email ou le nom de domaine :
| Format | Exemple |
|---|---|
| Adresse email complète | contact@fournisseur.fr |
| Nom de domaine entier | fournisseur.fr |
- Confirmez en cliquant sur Enregistrer.
⚠ En ajoutant un domaine entier, vous autorisez tous les emails provenant de ce domaine. Faites-le uniquement pour des domaines de confiance.
Ajouter un expéditeur à la liste bloquée
- Cliquez sur l'onglet bloqués.
- Cliquez sur Ajouter.
- Saisissez l'adresse email ou le nom de domaine à bloquer.
- Confirmez en cliquant sur Enregistrer.
Les messages de cet expéditeur seront désormais automatiquement bloqués sans passer par la quarantaine.
Supprimer un expéditeur d'une liste
- Trouvez l'entrée dans la liste concernée (autorisée ou bloquée).
- Cliquez sur l'icône Corbeille à droite.
- Confirmez la suppression.
En cas de problème
Si un expéditeur autorisé voit toujours ses messages bloqués, contactez votre service technique, certains paramètres sont gérés au niveau de l'organisation et priment sur vos réglages personnels.