Il est possible de configurer une adresse email de secours pour récupérer votre mot de passe en cas d'oubli, directement depuis l'interface Webmail Pronto.
Configurer une adresse de récupération
- Connectez-vous à votre compte Webmail Pronto.
- Accédez aux Paramètres de votre compte.
- Sélectionnez l'onglet Mot de passe.
- Saisissez votre mot de passe actuel.
- Entrez votre adresse email de récupération.
- Validez. Vous recevrez un email de confirmation à cette adresse.
Récupérer un mot de passe oublié
Une fois une adresse de récupération enregistrée, cliquez sur Mot de passe oublié ? sur la page de connexion. Un email contenant les instructions vous sera envoyé à votre adresse de secours.
Important : Cette fonctionnalité nécessite d'avoir configuré une adresse de récupération au préalable. Faites-le dès votre première connexion.